[{"data":1,"prerenderedAt":317},["ShallowReactive",2],{"dao-xinyu":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":304,"description":305,"extension":306,"meta":307,"navigation":308,"order":309,"path":310,"seo":311,"seoDescription":312,"seoTitle":313,"slug":314,"stem":315,"__hash__":316},"dao\u002Fdao\u002Fxinyu.md","信誉",{"type":7,"value":8,"toc":274},"minimark",[9,12,16,34,40,43,50,56,64,68,71,76,81,85,88,93,97,100,105,108,111,114,117,128,131,136,139,145,148,152,155,159,168,172,175,178,182,191,195,202,206,222,225,229,234,240,245,249,253,264,269],[10,11,5],"h1",{"id":5},[13,14,15],"h2",{"id":15},"定义与起源",[17,18,19,20,24,25,30,31,33],"p",{},"信誉是",[21,22,23],"strong",{},"段永平","思想体系中最早期的核心概念之一，与\"",[26,27,29],"a",{"href":28},"\u002Fdao\u002Fbenfen","本分","\"和\"诚信\"密切相关。最早可追溯到1999年的多篇采访中。段永平将信誉定义为一种发自内心的",[26,32,29],{"href":28},"，而非做给别人看的手段，并强调\"只有等你为曾经许下的承诺付出代价时，你才能明白什么是信誉\"。",[35,36,37],"blockquote",{},[17,38,39],{},"信誉是什么？只有等你为曾经许下的承诺付出代价时，你才能明白什么是信誉。\n——1999年《都市快报》采访手记",[13,41,42],{"id":42},"核心要义",[44,45,47,48],"h3",{"id":46},"_1-信誉不是手段而是本分","1. 信誉不是手段，而是",[26,49,29],{"href":28},[17,51,52,53,55],{},"段永平反复强调，诚信和信誉不应是做给别人看的，不是为了获得商业利益而展示的姿态，而是发自内心的",[26,54,29],{"href":28},"。",[35,57,58],{},[17,59,60,61,63],{},"我们对于诚信的理解，就是把它作为一种发自内心的",[26,62,29],{"href":28},"，而不是作为一种手段！\n——2003年 北京大学总裁班演讲",[44,65,67],{"id":66},"_2-讲信誉容易守信誉才是真的","2. \"讲\"信誉容易，\"守\"信誉才是真的",[17,69,70],{},"段永平区分了\"讲信誉\"和\"守信誉\"——前者谁都会，后者需要在付出代价时才能体现。",[35,72,73],{},[17,74,75],{},"信誉不是讲讲而已，只有需要付出代价的时候，才知道谁是讲（守）信誉的。\n——2012-11-17",[35,77,78],{},[17,79,80],{},"只有当你需要付出代价的时候才知道你是不是个守信誉的人。\"讲\"信誉谁都会，但当需要\"守\"信誉的时候很多人就不行了。\n——2011-02-18",[44,82,84],{"id":83},"_3-建立信誉很难破坏很容易","3. 建立信誉很难，破坏很容易",[17,86,87],{},"信誉具有极强的不对称性——积累需要长期坚持，破坏可能只需一次失信。",[35,89,90],{},[17,91,92],{},"比如建立信誉很难，破坏很容易。\n——2018-11-08",[44,94,96],{"id":95},"_4-不应把信誉押在无法控制的事情上","4. 不应把信誉押在无法控制的事情上",[17,98,99],{},"段永平认为，不应该承诺自己无法控制的事情，否则终将面临\"信誉破产\"。",[35,101,102],{},[17,103,104],{},"直觉觉得不应该承诺，因为不应该把自己的信誉押在无法控制的事情上。这个做法有一天会信誉破产的。\n——2011-12-17",[13,106,107],{"id":107},"实战案例",[44,109,110],{"id":110},"为信誉付出1800万元代价",[17,112,113],{},"1999年《都市快报》采访中，段永平透露自己曾为信誉付出了1800多万元的代价。他说：\"做人不能轻诺，沉默可以，一旦许诺，就要负责到底。\"",[44,115,116],{"id":116},"离开小霸王时的信誉效应",[17,118,119,120,123,124,127],{},"段永平离开",[21,121,122],{},"小霸王","创办",[21,125,126],{},"步步高","时，很多人入股\"就是看重我的信誉，我一句话，他们就把全部家当都投了进来\"。他在人民大学演讲中也提到：\"至于融资，主要是我以前工作所建立的信誉，别人知道我的公平为人，所以放心把钱交给我。\"",[44,129,130],{"id":130},"步步高供应商信用管理",[17,132,133,135],{},[21,134,126],{},"对客户的放账管理也体现了信誉原则。\"我们一般给客户的放账额度是过去该客户在我们这一年的营业额的3%-5%，当然信誉不好的就一点都没了。\"在困难时期，公司宁愿给供应商高于银行的利息也不拖欠，维护了信誉。",[44,137,138],{"id":138},"步步高从不拖欠货款",[17,140,141,142,144],{},"2001年访谈中，段永平说：\"不管谈到什么样的赎期，我们公司在正常的情况下，一定是会按期付款的。\"这使得",[21,143,126],{},"在整个价值链中建立了极高的信任度。",[13,146,147],{"id":147},"常见误解",[44,149,151],{"id":150},"误解一信誉就是不失约","误解一：信誉就是不失约",[17,153,154],{},"段永平认为\"今晚上和你约好几点到，我到了，就是讲信誉？这当然也是，但这样理解太浅了。\"真正的信誉是在需要为承诺付出真金白银的代价时，依然选择兑现。",[44,156,158],{"id":157},"误解二信誉是一种商业策略","误解二：信誉是一种商业策略",[17,160,161,162,164,165,167],{},"有人问段永平如何\"做到自己不吃亏，还能在外面得到讲求信誉的良好口碑\"。段永平回应说，如果大家真认为他在算计别人，\"",[21,163,126],{},"早就关门大吉了\"。信誉不是计算出来的策略，而是自然的",[26,166,29],{"href":28},"行为。",[44,169,171],{"id":170},"误解三做本分讲信誉会吃亏","误解三：做本分、讲信誉会吃亏",[17,173,174],{},"2004年《赢周刊》采访中有人问\"在恶性竞争的市场中，你们不觉得吃亏吗？\"段永平的实践证明，坚持信誉看似短期吃亏，长期却是企业能够走到今天最主要的原因。",[13,176,177],{"id":177},"思想演变",[44,179,181],{"id":180},"_1990年代信誉是创业的根基","1990年代：信誉是创业的根基",[17,183,184,185,187,188,190],{},"1999年前后，段永平多次讲述信誉如何帮助他创办",[21,186,126],{},"——正是在",[21,189,122],{},"时期积累的信誉，让朋友和员工愿意跟随他重新创业。此时信誉更多是个人品质。",[44,192,194],{"id":193},"_2000年代信誉上升为企业核心价值观","2000年代：信誉上升为企业核心价值观",[17,196,197,198,201],{},"2003年北京大学演讲中，段永平将诚信\u002F信誉定义为企业的\"核心价值观\"，是\"企业大厦的基石\"，并引用",[21,199,200],{},"GE","新任CEO的话\"唯一不变的就是诚信\"来佐证。",[44,203,205],{"id":204},"_2010年代-2020年代信誉作为投资判断标准","2010年代-2020年代：信誉作为投资判断标准",[17,207,208,209,211,212,216,217,221],{},"在投资领域，段永平将信誉\u002F诚信作为判断企业管理层的关键标准。他提到自己在投资中会关注管理者是否有信誉（\"高估管理者的信誉\"是常见的投资错误），并以",[21,210,200],{},"的经历为反面教材——韦尔奇声称",[26,213,215],{"href":214},"\u002Fdao\u002Fqiyewenhua","企业文化","最重要的是",[26,218,220],{"href":219},"\u002Fdao\u002Fzhengzhi","正直","诚信，但实际行为并非如此。",[13,223,224],{"id":224},"原话引用",[35,226,227],{},[17,228,39],{},[35,230,231],{},[17,232,233],{},"我曾经为信誉付出了1800多万元的代价。所以我说，做人不能轻诺，沉默可以，一旦许诺，就要负责到底。\n——1999年《都市快报》采访手记",[35,235,236],{},[17,237,60,238,63],{},[26,239,29],{"href":28},[35,241,242],{},[17,243,244],{},"信誉不是讲讲而已，只有需要付出代价的时候，才知道谁是讲（守）信誉的。原则是不应该有时间性的。\n——2012-11-17",[35,246,247],{},[17,248,80],{},[35,250,251],{},[17,252,92],{},[35,254,255],{},[17,256,257,258,260,261,263],{},"所谓\"讲信誉\"或叫诚信或",[26,259,29],{"href":28},"都是在需要付出代价的时候才能体现出来。",[26,262,29],{"href":28},"的意思就是1.0的厚度就说是1.0的厚度，句号。\n——2013-02-26",[35,265,266],{},[17,267,268],{},"至于融资，主要是我以前工作所建立的信誉，别人知道我的公平为人，所以放心把钱交给我。\n——1999年 做客人民大学问答实录",[35,270,271],{},[17,272,273],{},"不应该把自己的信誉押在无法控制的事情上。这个做法有一天会信誉破产的。\n——2011-12-17",{"title":275,"searchDepth":276,"depth":276,"links":277},"",2,[278,279,287,293,298,303],{"id":15,"depth":276,"text":15},{"id":42,"depth":276,"text":42,"children":280},[281,284,285,286],{"id":46,"depth":282,"text":283},3,"1. 信誉不是手段，而是本分",{"id":66,"depth":282,"text":67},{"id":83,"depth":282,"text":84},{"id":95,"depth":282,"text":96},{"id":107,"depth":276,"text":107,"children":288},[289,290,291,292],{"id":110,"depth":282,"text":110},{"id":116,"depth":282,"text":116},{"id":130,"depth":282,"text":130},{"id":138,"depth":282,"text":138},{"id":147,"depth":276,"text":147,"children":294},[295,296,297],{"id":150,"depth":282,"text":151},{"id":157,"depth":282,"text":158},{"id":170,"depth":282,"text":171},{"id":177,"depth":276,"text":177,"children":299},[300,301,302],{"id":180,"depth":282,"text":181},{"id":193,"depth":282,"text":194},{"id":204,"depth":282,"text":205},{"id":224,"depth":276,"text":224},"品格与心性","信誉是段永平思想体系中最早期的核心概念之一，与\"本分\"和\"诚信\"密切相关。最早可追溯到1999年的多篇采访中。段永平将信誉定义为一种发自内心的本分，而非做给别人看的手段，并强调\"只有等你为曾经许下的承...","md",{},true,34,"\u002Fdao\u002Fxinyu",{"title":5,"description":305},"段永平谈信誉：信誉是段永平思想体系中最早期的核心概念之一，与\"本分\"和\"诚信\"密切相关。最早可追溯到1999年的多篇采访中。段永平将信誉定义为一种发自内心的本分，而非做给别人看的手段，并强调\"只有等你为曾经许下的承...","信誉｜大道总纲","xinyu","dao\u002Fxinyu","_J2OhbUVZmN5SEXrg1QriaYRVLR4_m8iez1x3BLr2QA",1777884959912]